Technicien / Technicienne informatique
Emploi
Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
L'ADMR est un réseau associatif national de services à la personne, intervenant autour de 4 domaines tels que : l'autonomie, le confort à domicile, la famille et la santé. Sa mission repose sur des valeurs piliers : proximité, citoyenneté, respect de la personne et universalité. La Fédération ADMR d'Indre et Loire accompagne 42 associations ADMR d'Aide à domicile sur l'ensemble du département et recherche un Technicien informatique polyvalent (H/F). Mission : - Veiller à garantir le maintien d'un niveau de service optimum pour les usagers internes et externes, sous l'autorité hiérarchique du Responsable des Systèmes d'Informations. Principales activités : - Aide au support informatique : prise d'appels, création et résolution de tickets - Déploiement fibre et VOIP : vérification des éligibilités, déploiement, DIAL plan, suivi ... - Parc imprimante : suivi des contrats et renouvellement, création de tickets fournisseurs en cas de panne, installation, configuration, suivi de la facturation - Rédaction et mise à jour des procédures techniques du service - Rédaction de communication informatique - Surveillance et suivi du parc (matériel, logiciel, réseau) : recensement,[...]